MadoTrade - aus Erfahrung und Leidenschaft
Unser Service
Unser Know-how ist Ihr Mehrwert, wir helfen Ihnen.
Als Familienunternehmen ist Kunden- und Beratungsorientierung für uns kein Lippenbekenntnis, sondern Maxime unseres täglichen Denkens und Handels. Mit höchster Flexibilität stehen wir Ihnen in jeder Phase der Zusammenarbeit kompetent zur Seite.
- Entwicklung kreativer Designs
- Auswahl geeigneter Produkte
- Wahl der richtigen Qualitäten
- Technische Realisierbarkeit
- Optimales Preis-Leistungsverhältnis
- Einhaltung erforderlicher Normen
- Umweltbewusstes Handeln
- Bedarfsgerechte Beschaffung
- Verlässliche Lieferversprechen
- Ihr Unternehmen unverwechselbar zu machen
Wir zeichnen für unser Handeln verantwortlich!
Wer lacht ist glücklich und wer Freude an seiner Arbeit hat erfindet sich täglich neu.
Bei uns sind Lachen und Spaß an der Arbeit erwünscht. Dabei zeichnet jeder einzelne für sein Handeln verantwortlich und alle zusammen machen den Erfolg aus.
Gute Gründe
Es gibt viele gute Gründe für eine Zusammenarbeit mit uns
#1 Kompetenz und Erfahrung aus über 25 Jahren
Wir sind Profis und verstehen unser Handwerk. 25 Jahre Erfahrung, ein großes Netzwerk zuverlässiger Lieferanten und eine Vielzahl begeisterter Kunden sprechen hier für sich.
#2 Überzeugungstäter aus Leidenschaft
Wir sind Überzeugungstäter: Denn was uns auszeichnet, ist unsere Leidenschaft für unsere Profession. Und wir lieben das, was wir tun. Auch oder erst recht nach 25 Jahren.
#3 Passgenaue, individuelle Lösungen
Bei uns gibt es keine Produkte von der Stange oder ein Projekt nach Schema F. Wir hören Ihnen zu und bieten Ihnen exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittene Lösungen.
#4 Kundennutzen stets im Fokus
Egal ob es um Produktauswahl oder maßgeschneiderte Konzepte geht. Drei Dinge haben wir immer im Blick: Ihre Marke, Ihre Ziele, Ihr Budget. Denn am Ende des Tages möchten wir Sie mit Produkten und Dienstleistungen begeistern, die Ihnen einen echten Mehrwert bieten.
#5 Persönliche Kundenbeziehungen
Auch wenn wir nicht alle unsere Kunden persönlich kennen, legen wir Wert auf den menschlichen Kontakt: Freundliche Telefonate, persönliche Gespräche und einen festen Ansprechpartner für all Ihre Belange. Freundlichkeit bestimmt unser Handeln. Nur so entstehen vertrauensbasierte Kundenbeziehungen.
#6 Wir denken mit und kommunizieren offen
Unsere Kunden wissen es zu schätzen, dass wir stets mitdenken und kritisch sind. Bei unschlüssig erscheinenden Entscheidungen kommunizieren wir dies unmissverständlich, um Fehler und unnötige Kosten bei unseren Kunden zu vermeiden. Und natürlich sind wir immer offen für Kritik, Verbesserungsvorschläge und konstruktive Anregungen.
#7 Langjährige Kundenbeziehungen
Wir setzen auf langfristige Partnerschaften. Je besser wir Sie und Ihr Unternehmen kennen, desto individueller können wir Sie beraten und unterstützen. Und Sie greifen auf einen verlässlichen Partner zu, dessen Arbeitsweise Sie kennen und der immer für Sie da ist. Erst recht, wenn mal der Schuh drückt.
#8 Wir finden immer eine Lösung
Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten und es gibt ein Problem, dann lösen wir es. Punkt.
#9 Unsere Markt- und Produktkenntnis ist Ihr Mehrwert
Sagen Sie uns einfach, was Sie suchen. Mit unserer umfangreichen Markt- und Produktkenntnis finden wir schnell, zeitsparend und bedarfsgerecht die passenden Produkte für Ihre jeweiligen Belange. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
#10 Starkes Netzwerk mit gebündeltem Wissen
Wir pflegen zu unseren Lieferanten genau so enge Beziehungen wie zu unseren Kunden. Gerne unterstützen unsere Lieferanten uns daher bei Ihren Projekten. Sie brauchen spezielles Fachwissen aus einem Bereich? Kein Problem: Wir holen dieses bei unseren Lieferanten ein oder kommen gleich gemeinsam mit unserem Partner bei Ihnen vorbei.
#11 Wir lieben den Mittelstand
Wir arbeiten für den Mittelstand. Denn auch bei uns gelten kurze Entscheidungswege, Schnelligkeit und Flexibilität. Auf Augenhöhe.
#12 Einhaltung europäischer Standards
Produktsicherheit ist unser oberstes Gebot. Daher versichern wir Ihnen, alles in unserer Macht stehende zu tun, Ihnen ausschließlich ethisch und technisch einwandfreie Produkte zu liefern. Und selbstverständlich halten wir uns an alle europäischen Standards.
#13 Wegbereiter in vielen Bereichen
Ständig auf der Suche nach Neuem und Besserem, sind wir oft Pioniere in bestimmten Themenfeldern. So widmen wir uns etwa immer wieder dem Thema Fairtrade®-Produkte und Nachhaltigkeit, um nur ein Beispiel zu nennen.
#14 Einhaltung von Lieferversprechen
Die Verlässlichkeit unserer Lieferversprechen hat für uns höchste Priorität. Auch wir können uns nicht immer davor schützen, dass bei unseren Lieferanten einmal etwas schief läuft. Aber wir garantieren Ihnen, dass wir alles dafür geben, dass es nicht vorkommt. Und wenn doch, dann suchen wir nach Lösungen.
#15 Lebenslanges Lernen
Wir verstehen unser Handwerk. Aber damit wir für unsere Kunden stets „state-of-the-art“ sind und die neuesten Produkte und Technologien kennen, bilden wir uns kontinuierlich fort. Und sind von Natur aus neugierig und voller Wissbegierde..